زهرا بختیاری روز دوشنبه در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی ایرنا با اعلام این خبر افزود: در نخستین روز این عملیات، ۹ پرواز از فرودگاه‌های جده و طائف به سه فرودگاه حضرت امام (ره)، یزد و ساری انجام خواهد شد.
وی بیان‌داشت: در روزهای ابتدایی، طبق برنامه روزانه ۱۶ پرواز از این سه فرودگاه عربستان به ایستگاه‌های پروازی هما در این عملیات صورت خواهد گرفت.
بختیاری با اشاره به به‌کارگیری ناوگان پهن‌پیکر در این عملیات، اظهار داشت: برای انتقال حجاج از هواپیماهای ایرباس استفاده خواهد شد و همه امکانات لازم برای خدمات‌رسانی به حجاج به‌ویژه افراد بیمار در پروازها پیش‌بینی شده است.
وی ادامه‌داد: مرکز پاسخگویی «هما» با شماره ۴۶۶۲۵۱۵۱ در ایام بازگشت به‌طور مستمر آماده پاسخگویی به سؤالات خانواده‌های حجاج خواهد بود.
مدیرکل روابط عمومی هما تاکید کرد: اطلاعات دقیق مربوط به زمان ورود کاروان‌ها در وب‌سایت هما به نشانی www.iranair.com و پیام‌رسان‌های هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در دسترس عموم قرار خواهد گرفت.
به گزارش ایرنا، عملیات اعزام زائران بیت‌الله الحرام که از ۱۳ اردیبهشت با پرواز عوامل اجرایی آغاز شده بود، ظهر روز شنبه (۱۰ خرداد) با انجام آخرین پرواز از فرودگاه حضرت امام (ره) به مقصد عربستان به پایان رسید.
در عملیات امسال بیش از ۸۰ درصد زائران با پروازهای هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران از ۲۲ ایستگاه کشور به سرزمین وحی منتقل شدند و فقط ۲۰ درصد از طریق شرکت عربستانی (فلای‌ناس) پرواز کردند؛ این امر بیانگر توان و آمادگی عملیاتی ناوگان هما است.